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2022/12/22 12:07
※海外からのご注文、および海外への発送は承ることができません。
※Unfortunately, not all items are available for shipping outside Japan.
▼オンラインショップ出品中の商品は店頭併売品のため、基本的には即納が可能です。実店舗でもご購入いただけます。
▼在庫管理には注意を払っておりますが、売り違いなどにより、ご注文と品切れが重なってしまう事がございます。その際、ご注文商品を仕入先からお取り寄せする場合、またはご注文内容を変更・キャンセルさせていただく場合がございます。
▼完成車のお引き渡しは安全面を考慮し、対面販売（店頭でのお引き渡し）のみとさせていただきます。配送依頼のお問い合わせをいただいても対応はできませんので、あらかじめご了承ください。
▼オンラインショップ未出品の店頭在庫も豊富にございます。お取り寄せが可能な場合もございますので、お気軽にお問い合わせください。
▼取り扱い製品の特性上、個装箱・製品自体に、ご使用には支障のない多少の傷・汚れなどがある場合がございます。また商品検品のため、パッケージを開封済の状態でお届けする場合がございます。
▼ご購入希望の商品が欠品中の場合は、商品ページで「再入荷自動通知」を設定していただくと、再入荷時にお知らせメールが届きます。あわせてご利用ください。
▼ご購入希望の商品が欠品中の場合は、商品ページで「再入荷自動通知」を設定していただくと、再入荷時にお知らせメールが届きます。あわせてご利用ください。
▼お急ぎのお客様は、ご注文前に在庫状況・発送可能日をお問い合わせくださいますようお願いいたします。
＜配送・送料について＞
▼ご購入金額11,000円(税込)以上で送料無料とさせていただきます（自転車フレームなどの大型商品も対象ですが、完成車の無料配送は致しかねます）。
▼店舗営業日15時までにご入金が確認できたご注文は、当日発送いたします（自転車フレームは当日発送の対象外です。配送地域や発送事情により、当日発送ができない場合もございます）。
▼発送事情により、最短でお届けできる配送会社・配送方法に変更させていただく場合がございます。それに伴う送料の変更はございません。
▼自転車フレームの発送につきまして。
自転車の組み立てには、専門的な知識や技術、ならびに工具が必要になります。製品を安全にご使用いただくために、ご購入時に、組み立て・作業について確認のご連絡（メール）をさせていただきます。お客様の確認が取れてからの発送対応になりますので、あらかじめご了承ください。
▼店舗休業日・営業時間外は、発送業務をお休みさせていただきます。
＜ご注文後の流れ＞
＜ご注文後の流れ＞
▼ご注文後の流れについては、こちらをご参照ください。
＜ご注文商品に同封する書類について＞
すべてのご注文で「納品書 (明細書)」を同封して配送いたします。「納品書」の同封を希望されない場合や、「領収書」の発行をご希望の場合は、ご注文画面の備考欄にご記載ください。
＜返品・交換・キャンセルについて＞
▼セール価格商品は、サイズ交換・返品・返金対応は致しかねます。
▼商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品・返金対応は致しかねます。
お客様都合による返品は、お客様のもとで商品に傷や汚れ、パッケージやタグの破損などが生じていない場合に限り、諸手数料（オンラインショップ決済手数料・振込手数料・店舗負担分の送料）を差し引いた金額を銀行振込でご返金いたします。なお、商品返送分の送料はお客様にご負担いただきます。
▼シューズのサイズ交換につきましては、こちらをご参照ください。
▼取り扱い製品の特性上、個装箱・製品自体に、ご使用には支障のない多少の傷・汚れなどがある場合がございます。また商品検品のため、パッケージを開封済の状態でお届けする場合がございます。上記は不良の対象外となりますので、あらかじめご了承の上でご購入くださいますようお願いいたします。
▼商品の梱包・配送には細心の注意を払っておりますが、万が一不備・破損等ございましたら、商品到着後「5営業日以内」にお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。
▼商品は店頭併売品のため、タイミングによってはご注文と品切れが重なってしまう事がございます。その際、ご注文内容を変更・キャンセルさせていただく場合がございます。
▼大量のご注文・海外のインターネットプロバイダ経由のご注文は、チャージバック・不正利用などのトラブル防止のため、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
▼一定金額をご注文のお客様、かつ当店を初めてご利用いただくお客様へ、メールやお電話でご本人確認のご連絡をさせていただく場合がございます。確認が取れない・ご連絡がつかない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく可能性がございます。
＜営業日について＞
▼定休日：水曜日・木曜日（祝日は営業、その他臨時休業日あり）
▼営業時間：
月曜日・火曜日 11:00～19:30
金曜日 13:00～21:00
土曜日・日曜日・祝日 10:00～19:00
▼店舗休業日・営業時間外は、発送やお問い合わせへの対応はお休みさせていただきます。
